Möte 2026-06-02

Ett Stockholm som håller samman med en stark och jämlik välfärd i hela staden
Förvaltningen gör bedömningen att inriktningsmålet kommer uppfyllas helt under året då samtliga fem mål för verksamhetsområdet samt tillhörande nämndmål bedöms uppfyllas helt under året.

Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder en rättvis klimatomställning
Förvaltningen gör bedömningen att inriktningsmålet kommer att uppfyllas helt under året då tre av fyra mål för verksamhetsområdet och alla nämndmål bedöms uppfyllas helt under året. Förvaltningen ser dock svårigheter att nå kommunfullmäktiges mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den biologiska mångfalden ökar och prognostiserar en delvis uppfyllnad för detta mål.

Ett Stockholm med en stabil och hållbar ekonomi med utbildning, jobb och bostäder för alla
Förvaltningen bedömer att inriktningsmålet kommer att uppfyllas helt under året då samtliga sju mål för verksamhetsområdet och alla nämndmål bedöms uppfyllas helt under året.

Uppföljning av arbete i enlighet med kommunfullmäktiges direktiv
Kommunfullmäktiges direktiv till samtliga nämnder och bolagsstyrelser förtydligar vilka särskilt prioriterade områden där nämnder och bolag behöver utveckla samverkan och gemensamma processer. Servicenämndens grunduppdrag är att på uppdrag av kommunstyrelsen och andra nämnder genomföra gemensamma administrativa processer för att möjliggöra stordriftsfördelar, kvalitetssäkring av stadsgemensamma processer samt för minskad sårbarhet. Grunduppdraget ligger därmed i linje med direktiven om att nämnder och bolagsstyrelser ska ge största möjliga nytta för bolagskoncernen och minska sårbarheten i förhållande till förändrade omvärldsförutsättningar. Att utveckla stadens administrativa funktioner på ett kostnadseffektivt och kvalitativt sätt kräver att ständiga förbättringar och utveckling av processer görs i samverkan mellan serviceförvaltningen, processägare inom stadsledningskontoret och de förvaltningar och bolag som utgör servicenämndens kunder. Servicenämnden arbetar därmed i enlighet med flertalet av kommunfullmäktiges direktiv.

Periodens resultat
Serviceförvaltningen budgeterade 2026 ett underskott på 5,5 mnkr innan resultatöverföringar och en budget i balans efter. Prognosen för tertialrapport 1, 2026 visar ett underskott om 5,9 mnkr före resultatöverföringar och en budget i balans efter överföringar. Situationen inom verksamhetsområde inköp är fortsatt ansträngd och utgör en betydande del av underskottet. För övriga verksamheter prognostiseras en budget i balans eller mindre avvikelser. Serviceförvaltningens helårsprognos påverkas samtidigt positivt av prognostiserad kompensation avseende merkostnader som uppstått till följd av bristande leverans från leverantör av stadens kontaktcenterplattform.

Revisorerna har överlämnat årsrapport för 2025 till servicenämnden för yttrande. Revisorerna bedömer att nämnden delvis har bedrivit verksamheten på ett ändamålsenligt sätt. Revisorerna anser att servicenämnden kan göra mer inom sitt ansvarsområde för att främja att stadens nämnder köper livsmedel i enlighet med miljömålen. För 2025 gjorde servicenämnden bedömningen att inriktningsmålet ”Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder en rättvis klimatomställning” uppfylldes delvis då staden som helhet inte når upp till kommunfullmäktiges målsättning för indikatorerna gällande klimatpåverkan från stadens livsmedelsinköp och andelen ekologiska livsmedel. Servicenämnden arbetar inom ramen för sitt uppdrag med centralupphandlingar och för att stärka stadens kunskap kring hållbara inköp och fortsätter att verka för att stadens utfall för de prioriterade områdena ska förbättras hos övriga verksamheter i staden.

Gällande ekonomin bedöms nämnden, likt föregående år, i huvudsak ha bedrivit verksamheten på ett tillfredsställande sätt. Därutöver bedöms nämnden i huvudsak ha uppfyllt kommunfullmäktiges mål, reglemente samt följt de beslut, riktlinjer, lagstiftning och andra föreskrifter som gäller för verksamheten.

Servicenämndens interna styrning och kontroll bedöms, likt föregående år, vara i huvudsak tillräcklig.

Revisionskontoret har under året genomfört fyra fördjupade granskningar inom vilka servicenämnden mottagit rekommendationer för fortsatt arbete inom tre av dessa granskningar; intern lönehantering, förebyggande arbete mot oegentligheter och jäv samt inom maskiner och inventarier. Serviceförvaltningen har påbörjat arbete med att omhänderta rekommendationerna. Uppföljning av tidigare års granskningar visar att servicenämnden har genomfört, eller arbetar med, tidigare rekommendationer.